El complejo desafío de robotizar procesos

Los empresarios más exitosos del mundo saben que para obtener grandes resultados hay que asumir grandes riesgos y muchas veces el fracaso es inevitable en el camino al éxito. La experiencia de las empresas que decidieron asumir el gran desafío de innovar radicalmente sus procesos de negocio implementando sistemas robotizados confirmaron esta teoría, el 50% … More El complejo desafío de robotizar procesos

Omnichannel: la evolución del servicio en el sector de Seguros

Tradicionalmente la industria de Seguros ha venido concentrando la fuerza de su negocio en asuntos ajenos a la interrelación con el cliente y con estrategias que han dado buenos resultados. Sin embargo, hoy el mercado plantea nuevas formas de comunicación y exige a la industria reevaluar sus estrategias colocando al cliente como prioridad.